Aspectos relevantes en la formación de portavoces de una corporación

Aspectos relevantes en la formación de portavoces de una corporación

Entre las numerosas funciones de un gabinete de comunicación se encuentra la de formar a los portavoces de aquella organización para la que presta sus servicios (sea dentro de su estructura o mediante un servicio subcontratado a una agencia de comunicación). Informar a los medios no sólo es una manera de contribuir a la transmisión de las ideas de la organización sino de equilibrar posibles informaciones desenfocadas y ayudar al periodista a...

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Uso de wikis en comunicación empresarial

Uso de wikis en comunicación empresarial

Por wiki entendemos un sitio web cuyos contenidos, generalmente organizados en forma de páginas, pueden ser creados, editados, modificados o suprimidos por múltiples voluntarios a través de un navegador web. La mayor parte de los wikis conservan un historial de cambios que permite recuperar fácilmente estados anteriores y comprobar qué usuario hizo cada modificación, lo que simplifica el mantenimiento conjunto y el control de potenciales...

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Consejos para un directivo en su comunicación con los periodistas: comunicación no verbal

Consejos para un directivo en su comunicación con los periodistas: comunicación no verbal

Por comunicación no verbal se entiende cómo expresamos un mensaje, de forma escrita, verbal o multimedia. Es representación e imagen. Si la comunicación verbal es el caramelo, la no verbal es el envoltorio de dicho caramelo. Incluye tres facetas principales: el paralenguaje (todo lo que tiene que ver con aspectos como nuestra voz o nuestra indumentaria); la kinesítica (considerada como la disciplina relativa a los movimientos y la gestualidad);...

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Consejos para un directivo en su comunicación con los periodistas: comunicación verbal

Consejos para un directivo en su comunicación con los periodistas: comunicación verbal

Por comunicación verbal se entiende lo que expresamos, de forma escrita, verbal o multimedia. Es contenido y es narración. A la hora de aconsejar a un directivo sobre tal faceta hemos de tener en cuenta, al menos, tres circunstancias estratégicas: los medios de comunicación siempre tienen limitaciones (de tiempo y espacio), por lo que hay que exponer las ideas en orden descendente de importancia; el periodista no tiene por qué conocer el tema...

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